سياسة الخصوصية

Informações de identificação pessoal:

Podemos coletar informações de identificação pessoal dos usuários de várias formas, incluindo, mas não se limitando a, quando os usuários visitam nosso site, registram-se no site e preenchem um formulário de inscrição no boletim informativo e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou recursos que disponibilizámos em nosso site.

Os usuários podem ser solicitados, conforme o caso, nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, Os usuários podem, entretanto, visitar nosso site anonimamente. Colectaremos informações de identificação pessoal dos usuários apenas se eles voluntariamente nos enviarem tais informações. Os usuários sempre podem se recusar a fornecer informações de identificação pessoal, exceto que isso pode impedi-los de se envolver em certas atividades relacionadas com site.

Finalidades do processamento de dados pessoais

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão usados ​​apenas para os seguintes fins (se você consentiu com o processamento dos seus dados pessoais ):

  • Processamento de pedidos.
  • Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas.
  • Processamento de pedidos de informação.
  • Processamento de reclamações.
  • Atividades de análise estatística Google Analytics.
  • Comunicações de marketing direto Google Adwords, email-marketing.
  • Realização de avaliações de pesquisas de satisfação.

Informação de identificação não pessoal:

Podemos coletar informações de identificação não pessoais sobre os usuários sempre que eles interagirem com nosso site.

As informações de identificação como não pessoais podem incluir o nome do navegador, o tipo de computador e informações técnicas sobre os meios de conexão dos usuários ao nosso site, como o sistema operacional e os provedores de serviços de Internet utilizados e outras informações semelhantes.

Cookies de navegador da web:

No nosso site pode usar "cookies" para melhorar a experiência do usuário. O navegador do usuário coloca cookies em seu disco rígido para fins de manutenção de registros e, às vezes, para rastrear informações sobre eles.

O usuário pode escolher configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se eles fizerem isso, observe que algumas partes do Site podem não funcionar corretamente. Como usamos as informações coletadas A Kosmetics.pt coleta e usa informações pessoais dos usuários para os seguintes fins:

  • Para melhorar o atendimento ao cliente Suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte.
  • Para personalizar a experiência do usuário Podemos usar as informações agregadas para entender como nossos Usuários como um grupo usam os serviços e recursos fornecidos em nosso Site.
  • Para melhorar nosso site Nós nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e comentários que recebemos de você.
  • Para processar transações Podemos usar as informações que os Usuários fornecem sobre si próprios ao fazer um pedido apenas para prestar serviço a esse pedido.
  • Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto na medida necessária para fornecer o serviço.
  • Para administrar um conteúdo, promoção, pesquisa ou outro recurso do Site Para enviar aos usuários as informações que eles concordaram em receber sobre os tópicos que acreditamos ser do seu interesse.
  • Para enviar e-mails periódicos O endereço de e-mail fornecido pelos Usuários para o processamento do pedido será usado apenas para enviar informações e atualizações relativas ao pedido.
  • Também pode ser usado para responder às suas perguntas e / ou outras solicitações ou perguntas.
  • Se o usuário decidir aderir à nossa lista de correspondência, ele receberá e-mails que podem incluir notícias da empresa, atualizações, informações de produtos ou serviços relacionados, etc.

Se a qualquer momento o usuário desejar cancelar o recebimento de e-mails futuros, incluímos detalhes instruções de cancelamento de assinatura no final de cada e-mail ou o usuário pode entrar em contato conosco através do nosso site.

Para clientes na União Europeia:

  • Seus direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento geral de proteção de dados GDPR.
  • se você é residente no EEE, tem os seguintes direitos de proteção de dados:
  • Se desejar aceder, corrigir, actualizar ou solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, pode fazê-lo a qualquer momento através do email info@kosmectis.pt, ou também pode aceder à sua conta de cliente.
  • Além disso, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, nos pedir para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.
  • Mais uma vez, pode exercer estes direitos através do email info@kosmectis.pt
  • Você tem o direito de cancelar as comunicações de marketing que enviamos a qualquer momento.
  • Você pode exercer esse direito clicando no link "cancelar" ou "unsubscribe" nos e-mails de marketing que enviamos a você. Para opt-out de outras formas de marketing, contacte-nos através do email info@kosmectis.pt.
  • Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
  • Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento. Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Usamos provedores de análise, como o Google Analytics.

O Google Analytics usa cookies para coletar informações não identificáveis. O Google oferece algumas opções adicionais de privacidade em relação aos cookies do Analytics em http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Como protegemos suas informações Adotamos práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais, nome de usuário, senha, informações de transações e dados armazenados em nosso Site.

A troca de dados confidenciais e privados entre o Site e seus Usuários ocorre por meio de um canal de comunicação protegido por SSL e é criptografada e protegida por assinaturas digitais.

Mudanças nesta política de privacidade kosmetics.pt tem o poder de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, poste uma notificação na página principal do nosso Site.

Nós encorajamos os usuários a verificarem frequentemente esta página para quaisquer alterações para se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política de privacidade periodicamente e tomar conhecimento das modificações.

Sua aceitação desses termos Ao usar este Site, você expressa sua aceitação desta política e dos termos de serviço. Se você não concorda com esta política, por favor, não use nosso Site. Seu uso continuado do Site após a publicação de alterações a esta política será considerada sua aceitação dessas alterações.

Aprovado em 2016, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é a alteração legislativa mais significativa nas leis de proteção de dados europeias desde a Diretiva de Proteção de Dados da UE (Diretiva 95/46 / CE), introduzida em 1995.

O GDPR, que se torna aplicável em O dia 25 de maio de 2018 visa reforçar a segurança e a proteção dos dados pessoais na UE e servir como um instrumento legislativo único para toda a UE. Ela substituirá a Diretiva de Proteção de Dados da UE e todas as leis locais relacionadas a ela.

Apoiamos o GDPR e garantiremos que a loja Kosmetics cumpra suas disposições até 25 de maio de 2018. O GDPR não é apenas um passo importante na proteção do direito fundamental de privacidade para os cidadãos europeus, bem como para todos os clientes, aumentando o nível de dados proteção, segurança de acordo com a indústria.

Nos contatando se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site ou suas negociações com este site, entre em contato conosco em:

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